IT-First & Second-Level Support / Junior System Administrator
Gefördert mit dem Bildungsgutschein
Mit einer praxisnahen IT-Weiterbildung schaffst du den Einstieg in ein Berufsfeld mit Zukunft – auch als Quereinsteiger.
Du lernst anwendungsnah, baust gefragte Kompetenzen auf und verbesserst deine Chancen auf einen neuen Job deutlich.
Besonders interessant ist das für Menschen,
- die ihren bisherigen Beruf aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr ausüben können oder
- die sich eine Tätigkeit mit Homeoffice-Perspektive wünschen oder
- die schnell etwas Solides lernen möchten, mit dem sich wieder Geld verdienen lässt.
Die Weiterbildung qualifiziert Quereinsteiger für eine Anstellung im First-/Second-Level-Support und der IT-Administration. Die integrierte Microsoft-Zertifizierung (AB-900, ehemals MS-900) belegt die erworbenen Fachkenntnisse objektiv für den Arbeitsmarkt.
Inhalte der Schulung
Du wirst praxisnah und umfassend auf die Arbeit mit IT-Systemen vorbereitet:
- Modul 1: Einstieg & IT Support Grundlagen
- Modul 2: Windows Client & Troubleshooting
- Modul 3: Netzwerk- & Security Basics
- Modul 4: Benutzer, Rechte & Active Directory
- Modul 5: Microsoft 365 Support & KI-Administration
- Modul 6: Ticketsysteme, ITIL 4 & Service Desk
- Modul 7: Kommunikation im IT Helpdesk
- Modul 8: KI im Supportalltag & Datenschutz
- Modul 9: Praxisprojekt, Portfolio & Jobcoaching
Formales:
- Dauer der Schulung: 2 Monate Wochen Vollzeit (insgesamt 387 Unterrichtsstunden)
- Kosten: 0€ mit Bildungsgutschein
- Format: Live-Online
- Die nächsten Termine:
Kurs 1 startet am 29. Juni 2026
Kurs 2 startet am 14. September 2026 - Durchführung regelmäßig alle 1-2 Monate
- Abschluss:
- Trägerzertifikat & und bei Bestehen der Prüfung: offizielles Microsoft-Zertifikat "Microsoft 365 Certified: Copilot and Agent Administration Fundamentals" - Voraussetzungen:
- Arbeitssuchend gemeldet oder in einer Transfergesellschaft
- Deutsch Business-Niveau
- Grundlegende IT-Kenntnisse - Inklusive:
- Alle benötigte Software
- Laptop
- Prüfungsgebühr Microsoft-Zertifikat
Ablauf für Teilnehmende mit Bildungsgutschein:
- Anfrageformular hier auf dieser Seite ausfüllen (Aufwand: 1 min)
- Kurzes Vorab-Telefongespräch mit uns zur Klärung der Zugangsvoraussetzungen (Aufwand: ca. 15 min)
- Falls Bildungsgutschein noch nicht ausgestellt: Kontaktaufnahme mit der Agentur für Arbeit und beantragen eines Bildungsgutscheins für das Training.
- Den Bildungsgutschein an uns weiterleiten. Wir prüfen, ob alles passt, und dann kann es losgehen.
Bei Fragen jeder Art: Gerne Kontakt aufnehmen über das Formular oder Telefon 0711 96 88 81 29 oder per Whatsapp +4971125276645.
Darum Dastus Trainings:
- Über 500+ Teilnehmende
- Erfahrene Trainer aus der Praxis, die genau wissen, welche Skills heute zählen und wie man sie sich aneignet.
- Alles bequem online
- 100%-Weiterempfehlungsquote
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